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部门联动化解纠纷止纠纷贵阳探索基层信访“三六统一”模式

发布时间:2022-08-06  分类:贵阳房产  作者:admin  浏览:8366

亨利。王本报记者冉京华本报通讯员今年以来,贵州省贵阳市为进一步夯实信访基层基础,以党建为引领,按照有队伍、有岗位、有机制,机构、职责、标识、平台、流程、台账统一的“三六一”模式,在全市全面推进标准化建设。贵阳市信访局局长王斌近日在接受《法治日报》记者采访时表示,“今年以来,贵阳以信访源头管理为重点,不断延伸基层管理触角,积极搭建智慧信访平台,让数据更多'跑腿',变被动的办公室接访为主动的上门接访,变群众上访为部门巡回接访、联合接待、干部接访、上门接访,打通服务群众的'最后一关'。各部门协同解决纠纷,制止纠纷。白云区云城街王先生居住的小区,业主多为搬迁村民。不久前,物业将停车费定为160元/月,有业主认为过高。他们用车辆封锁小区出入口多日以示抗议,导致多名业主报警投诉。小区物业的工作人员急得不得了。接警后,辖区派出所了解到物业和业主都不肯让步,于是及时将案件情况通报街道信访联席办,街道迅速启动了联调联络机制。一方面,街道综治服务中心牵头组织政府工作人员、乡镇人大代表、村两委成员、业主户籍所在地村民代表进行协商,组织网格员广泛收集辖区搬迁业主对收取停车费的意见和看法;另一方面,启动“乡镇吹哨、部门汇报”机制,街道信访联席会议召集区住建局、区信访局、物业公司、派出所、司法所等。讨论拆迁居民的停车费。工作人员全面分析双方矛盾的症结,有理有据,动之以情,引导业主通过法律途径解决纠纷。最终双方达成协议,握手言和。这是贵阳市矛盾纠纷调处机制,“部门联络、接访、调解衔接”解决纠纷的一个缩影。”我们进一步整合资源,落实办公场所,设立专门的调解接待室(窗口),并在实践中建立贵阳新闻这一矛盾纠纷统一受理、集中梳理和疏导的机制,推动工作重心下沉到基层。同时,积极探索‘法懂人’解决琐事、法律顾问解决民事、司法机构解决疑难问题‘三件事’、‘红色财产’等具体措施,矛盾调解由‘小马拉大车’向‘人人容易’转变。”王斌说道。到“战区”游览的罗某是观山湖区百花湖镇村民。他的土地与同村两个村民的土地相邻。因辖区公路建设用地被征收,三方发生纠纷,罗某要求对争议土地进行确认。但争议土地的地貌已被破坏,无法勘测争议边界和确权。官湖区信访局工作人员认真分析研判案情,联系包堡镇局主要负责人带案到百花镇走访。片方联系负责人指导镇上相关负责人办理手续,查找症结。最终,罗签署了停止申诉承诺书,这起持续9年的积案信访得以圆满解决。观山湖区瞄准字母a的高质量发展目标 同时,邀请张某平所在村干部、村民代表组成人民调解工作组,以“我身边的人都是正义的”为切入点,通过现场确认事实、情绪劝导等方式进行协商调解,使双方矛盾纠纷得到彻底化解。此案的成功解决得益于“6 N”模式的实际应用。所谓“6 N”模式,就是由县信访联席会议办公室统筹,县检察院、法院、公安局、信访局、司法局、综治中心六个常规参与单位。变“群众上访”为“部门走访”,不定期到乡镇走访,“一站式”解决问题,拉近了政府干部与群众的距离。“贵阳将进一步落实信访工作责任制,下大力气解决初期信访问题,真正做到为民解难、为党分忧,化解每一个矛盾纠纷,以实际行动迎接党的20大胜利。”王斌说。