首页 - 贵阳教育 - 惠水县行政服务中心稳扎稳打扎实推进“2·2”改革实现新突破

惠水县行政服务中心稳扎稳打扎实推进“2·2”改革实现新突破

发布时间:2022-06-22  分类:贵阳教育  作者:admin  浏览:1524

【来源:惠水县人民政府_部门动态】“系统业务培训”对医保经办机构前台业务一视同仁。今年以来,惠水县行政服务中心注重改革的实效,对“22”改革工作进行了多次专题研究。在统筹服务资源、简化流通环节、优化业务流程等方面下了很大功夫,将医保经办机构前台业务由行业部门独立窗口转变为“两人三机”的磨合阶段,再转变为目前“一人两机”的综合受理模式。通过本地整合部门人员,在贵阳旅游大厦某自然人综合服务区设立了3个综合受理窗口。自运行以来,已顺利办理业务2000余件。“设备人员一体化”无差别处理公安前台业务。通过引进“三警智能集成终端”设备,将户政、交警、出入境窗口整合为一个“交叉报警”综合业务窗口,做到“一个窗口管所有,一个民警管所有”,促进了从找警到找警的转变,实现了多报警业务“一站式”服务,让群众在一个窗口办理多报警业务,节约了资源,真正方便了群众。5月31日,公安“一窗通办”窗口运行以来,已办理综合服务事项1000余件。把握好“小综合受理窗口”业务与“大综合受理窗口”业务的无缝衔接。按照“全项目无差别受理”的“大综合”要求,在推进行业部门内部无差别受理和原有“小综合受理窗口”的基础上,依次加强业务培训,逐步扩大原有“小综合受理窗口”的业务范围,将自然人“小综合受理窗口”调整为一楼自然人综合服务区, 从而真正承接已开通自建系统的医保前端业务,缓解医保社会综合受理窗口压力。 将企业开办窗口调整为法人服务小型综合受理窗口,法人小型综合受理窗口工作人员采取“边干边学”的方式,逐步承接企业开办业务,实现法人综合服务区域化。